Luz no fim do túnel?

Hoje finalmente recebi uma resposta da Apple Brasil. Eles disseram que estão encaminhando meu caso para avaliação da engenharia na Califórnia (!). Disseram que até sexta terão uma resposta, positiva ou negativa. Agora tudo que posso fazer é torcer por uma boa resolução do meu caso. Se o meu procedimento todo der certo, o que os outros usuários com problema terão que fazer é replicar o que fiz.