quarta-feira, 11 de novembro de 2009

Petition online




Quem ainda não assinou? Sei que a eficácia disso não é comprovada, mas ajuda a saber quantos estão como mesmo problema. Se você não assinou, assine.
Quando fiz um post sobre essa petição, em janeiro, o site contabilizava 1979 assinaturas. Isso significa que aproximadamente 118 pessoas por mês assinam essa petição. Se considerarmos aqueles que passam pelo problema ainda dentro do período de garantia e aqueles que não reclamam, acredito que o número de máquinas que apresentam defeito mensalmente deve ser considerável. Mas como não há risco de vida, como no caso de automóveis, nunca a Apple fará um recall. Admitir o erro é demais para a arrogância da empresa.

sexta-feira, 6 de novembro de 2009

Para quem chegou depois...

Para quem chegou agora e acabou encontrando relatos de experiências positivas sobre o conserto dos iMacs, devo ressaltar que não existe nenhum posicionamento oficial por parte da Apple assumindo o vício oculto. Pelo contrário, o que dizem é que são problemas isolados. Se há algum critério na opção de consertar os equipamentos com defeito ou não, para mim pelo menos, não há clareza. Utilizei os mesmos canais dos que obtiveram sucesso na empreitada mas a resposta foi negativa. Considerando todo o tempo que perdi e o desgaste, infelizmente cheguei à conclusão que não vale mais a pena. Eles conseguiram o que queriam: vencer pelo cansaço. Da minha parte, restou fazer uma bela fogueira com os restos do inútil iMac e migrei de plataforma. Hoje em dia, quando me perguntam sobre a qualidade dos macs, aconselho a comprar um Dell. Pra quem fica na plataforma, desejo sinceramente que tenha mais sorte do que eu (que fui usuário de computadores Apple desde 1997 e agora me decepcionei totalmente com o descaso). E o último apague a luz.